千歳敬心苑について

施設概要

名称	特別養護老人ホーム　千歳敬心苑
所在地	東京都世田谷区給田5-9-5
電話	03-3307-1165
FAX	03-3307-1140
施設長名	山口晃弘
居室数	80床

理念・方針

社会福祉法人敬心福祉会の基本理念は、「他人を敬い自らを律し、人々の心をもっとも大切にする」であり、人間尊重の観点から「一人ひとりが輝いて生きていける社会を創造する」ことをモットーとしております。

これを受け、千歳敬心苑では下記を施設の方針と定めます。

職員を単なる人材ではなく“人財”と認識し、職員の教育・研修に注力すると共に、“やりがい”のある職場環境の整備に努めます。
入居者、利用者、ご家族の一日いちにちが、こころ安らかで豊かであるよう、各課の力を集結し、福祉サービスの提供に邁進します。
地域で生きていること、地域から支えられていることを再認識します。
今まで培った経験を基に、入居者、利用者の状態の変化にも適正に、柔軟に即座に対応できるよう努めます。
今ある資源、資産を大切に活用し、無駄なコストの削減に努めます。

施設長あいさつ

施設長　山口晃弘

元気ですかーッ！！

令和8年度を迎えました。

平成9年4月に開所した千歳敬心苑は、来年30周年を迎えます。長きにわたり、地域の皆様、関係者の皆様に支えられてきた感謝の気持ちとして、令和8年3月には『ちとフェス』というイベントを開催しました。今年度は、令和9年3月には、30周年記念事業として、集客規模を大きくした『実践報告会』を開催予定です。その他にも、各事業所で30周年にふさわしい取り組みを実施し、ご利用者、地域の皆様に、感謝を形にしていきたいと考えております。

特養は、ご利用者の幸せな生活を実現するための指針である『新・幸せ指標』をさらに実現していきます。

短期入所は、レスパイト的なショートステイではなく、ご利用者が自ら望んで利用を希望するショートステイとなるよう、旅行のような宿泊プランの実現を目指します。

デイサービスは、稼働率、ご利用者満足度ともに、高い数値を維持しています。振替利用が定着する楽しい企画が売りとなっています。「利用したくなるデイサービス」が実感できてきた昨今、次は「働きたくなるデイサービス」となるよう、これまで以上に活動の発信をしていきます。

訪問介護は、担い手不足が全国的な問題ですが、訪問介護こそ介護の醍醐味です。こちらも「働きたくなる」魅力を発信をしていきます。

居宅介護支援事業所は、ケアマネジャーたちが、難しい事案にも積極的に関わる姿勢でいてくれます。ご利用者、ご家族のニーズは高まっています。困難といわれる事案であっても、人とも問題とも向き合っていく事業所であり続けます。

地域包括支援センターは、課題解決だけでなく、課題になる前にキャッチすること。元気高齢者のうちから、元気で居続けていただくために支援（関わりを持つ）することが大事です。烏山地区が元気な街であり続けるよう、地域の皆様の頼れる場所になります。

千歳敬心苑は、福祉を必要とする方のためにあります。その必要な福祉を実現するためには、職員が必要です。その職員の環境と心を整えることが、ご利用者の幸せを実現するものと信じています。職員が明るく元気に安心して働ける職場を創り、ご利用者にとっての安心で安全で幸せな生活を創ります。

令和8年4月1日
施設長　山口晃弘

組織図

フロア案内図

図をクリックすると拡大します。

3階フロア
特別養護老人ホーム（36人）ショートステイ(6人) 　個室：10 　2人室：6 　4人室：5

2階フロア
特別養護老人ホーム（44人）ショートステイ（6人）　個室：14 　2人室：3 　4人室：7

1階フロア
受付高齢者在宅サービスセンター

所在地	東京都世田谷区給田5丁目9番5号
敷地面積	3504.14平方メートル
建築面積	1700.41平方メートル
延床面積	4337.77平方メートル
構造	鉄筋コンクリート造　地上3階地下1階

第三者評価

東京都における福祉サービス第三者評価制度では、「自分の利用したい事業所の特徴はどのようなことか」、「サービスの質はどのような状態にあるのか」など、利用者の皆さんがサービスを選択する際の目安となったり、都民の皆さんが事業所の内容を把握することが可能となるように、各事業所の評価結果が公表されます（とうきょう福祉ナビゲーション）。

2022年度　第三者評価の結果（福ナビ　とうきょう福祉ナビゲーション）

介護サービス情報の公表

「介護サービス情報の公表」は、介護保険制度の基本理念である「利用者本位」「高齢者の自立支援」「利用者による選択（自己決定）」を現実のサービス利用において保障するための新しい仕組みです。利用者による介護サービス事業所の選択を支援することを目的として、都道府県内の事業所の比較検討が可能となるよう、介護サービスの種類ごとに共通の項目の情報が定期的に公表されます。

「介護サービス情報の公表」は、介護サービス事業所の基本的な事項やサービスの内容、運営等の取組状況に関する情報をそのまま公表するものであり、事業所の評価、格付け、画一化などを目的とするものではありません（厚生労働省介護サービス情報公表システム）。

介護サービス情報公開システム　千歳系敬心苑のページ

第三者委員の選任

苦情解決における客観性と社会性を確保するため、第三者委員を設置する必要があります。

委員の要件については、苦情解決規程第８条に次のとおり規定しています。

苦情解決を円滑・円満に図ることができる者であること。
社会的な信頼性を有するものであること。

そして、同条の規定によれば、この委員（2名）は理事会の意見を聞いて理事長が委嘱することになっています。

第三者委員名簿

施設名称	お名前	職業・経歴等	任期
千歳敬心苑	柳俊哉	副検事	2023年4月1日〜2025年3月31日
千歳敬心苑	岩﨑雄大	弁護士	2023年4月1日〜2025年3月31日